
□刘大山擒牛宝配资
这个假期,南京又火了。不是因为梧桐落叶,也不是因为秦淮灯影,而是因为一桩接一桩的“宠客”小事。短短三天,市文旅局就接到12345热线转来的16张表扬工单。游客们纷纷竖起大拇指,盛赞南京是一座文明、有爱的城市。
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其实,用心“宠客”的不只是南京。这个国庆中秋假期,各地景区“宠客”新闻频上热搜。
不过擒牛宝配资,小细节里有大门道。“宠客”不仅需要用心,还要有办法。10月4日,新华社经济随笔《景区“宠客”新闻频上热搜,折射了何种变化?》指出,城市“宠客”不仅要算“人心账”,也要算算经济账。
应当看到,提升旅游服务水平并不是一项小投入。无论是增加人力供给还是优化景区设施,都需要景区付出真金白银的成本。一时的“赔本赚吆喝”、同质化的模仿,都是不可持续的。“内卷式”竞争,更难以支撑旅游走向更远。只有“宠客”与“留客”齐头并进、好服务与大客流相辅相成,景区才能赢得真正的信任,带来更持久的经济效益。
这本经济账怎么算?
把视线聚焦到南京的做法上,我们或许就能找到正确答案。
从一张票根享景点门票折扣,到开通乡村旅游直通车、地铁站推出“行李驿站”……南京“宠客”从来不是临时抱佛脚。一桩桩小事,一个个细节,都已经成为常态化服务,成为嵌入城市肌理的服务意识。这种“宠”,才真正宠到了点子上——不是讨好,是真诚;不是作秀,是习惯。
这种“宠”也从来不止于表面。无论景区改造升级、交管部门优化路线,或是市政设置指示牌,背后都是系统工程,牵一发而动全身,实质是城市治理能力、治理水平的整体提升。这本经济账,南京算得明白,也算得聪明。
旅游的魅力,始于风景,成于人。景区的有序、服务的温情、游客的笑脸,共同构成了理想的出行图景。当这样的“宠客”成为常态擒牛宝配资,中国旅游业将迎来真正的成熟与升华。
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